Pada Forum Konsultasi Publik Temu Pelanggan, kata dia, pelanggan PDAM memahami kebutuhan dalam hal penyesuaian tarif dasar asalkan kualitas dan pelayanan terus ditingkatkan.
Lebih lanjut, dia memastikan kenaikan tarif itu akan dilakukan secara bertahap dan disesuaikan dengan kemampuan pelanggan.
BACA JUGA:RESMI! Ini Besaran UMK 2025 di Jawa Barat dari yang Tertinggi Hingga Terendah, Ciamis Berapa?
Dia mencontohkan kelompok rumah tangga mewah akan merasakan efek kenaikan tersebut.
Sedangkan, kenaikan tarif dasar bagi rumah tangga berpenghasilan rendah akan disesuaikan secara proporsional.